როგორ დააკავშიროთ mts მობილური ასისტენტი. ინტერნეტ ასისტენტი mts პირადი ანგარიში

MTS ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსია საშუალებას გაძლევთ შეხვიდეთ ტარიფებზე, სერვისებსა და ოფციებზე თქვენი მობილური ტელეფონიდან. მცირე ეკრანები ვერ უზრუნველყოფენ თქვენი ნომრის მოსახერხებელ კონტროლს, რადგან ყველა საკონტროლო ელემენტი ძალიან მცირეა. პრობლემას წყვეტს მობილური ინტერნეტის ასისტენტი MTS–დან.

როგორც ამ მიმოხილვის ნაწილი, განვიხილავთ არა მხოლოდ ინტერნეტ ასისტენტის მობილურ ვერსიას, არამედ მობილური ასისტენტის სერვისსაც. ასევე იმოქმედებს "ჩემი MTS" აპლიკაცია, რომლითაც ძალიან მოსახერხებელია ტარიფების, სერვისების და ბონუსების მართვისთვისთქვენი მობილური ტელეფონის ეკრანიდან.

რა არის MTS მობილური ინტერნეტ ასისტენტი

მობილური ინტერნეტის ასისტენტი MTS–დან არის რეგულარული „პერსონალური ანგარიშის“ მოდერნიზებული ვერსია. ამიტომ, მისი ფუნქციონირება იგივეა, რაც ჩვეულებრივი ვერსიისთვის დიდი ეკრანები. რის საშუალებას გაძლევთ მობილური ინტერნეტ ასისტენტი?

• სერვისებისა და ვარიანტების მართვა;
• მართეთ MTS ბონუს პროგრამა;
• გუდოკის სერვისის მართვა;
• განსაზღვრეთ თქვენი მეგობრების მდებარეობა, ასევე შეასრულეთ სხვა მოქმედებები ნომრით.

ინტერნეტ ასისტენტი შესანიშნავი გზაა თქვენი ლიმიტის მართვისთვის Full Trust სერვისის ფარგლებში. ამ კონტროლის სისტემის გამოყენება ხორციელდება ყოველგვარი დამატებითი სააბონენტო გადასახადის გარეშე. და ყველა გადასვლა ტარიფიდან ტარიფზე და სერვისების დაკავშირება ხდება აბონენტის სატარიფო გეგმის შესაბამისად.

აპლიკაცია "ჩემი MTS"

MTS მობილური ინტერნეტის ასისტენტი ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ ვებ ინტერფეისის სახით, რომელიც ადაპტირებულია ტელეფონების, სმარტფონებისა და პლანშეტური კომპიუტერების მცირე ეკრანებზე, არამედ აპლიკაციის "My MTS" სახით. აპლიკაციის ჩამოტვირთვა ხელმისაწვდომია Appstore და Playmarket ონლაინ მაღაზიებში iOS და GoogleAndroid მოწყობილობებისთვის. მოწყობილობის მფლობელები ჩართულია Windows Phoneთქვენ უბრალოდ უნდა დაკმაყოფილდეთ სტანდარტული ბრაუზერით MTS-ის ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსიით.

My MTS აპლიკაცია შექმნილია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს თქვენი ნომრის უფრო მოსახერხებელი მართვა. მისი დახმარებით შეგიძლიათ სწრაფად შეცვალოთ სატარიფო გეგმები, დაუკავშიროთ და გათიშოთ სერვისები, იმუშაოთ ბონუს ბალანსით და ისარგებლოთ სხვა სერვისებით. მობილური ტელეფონიდან აპლიკაციის პირდაპირი ბმული რომ მიიღოთ, აკრიფეთ USSD ბრძანება *111*1# ან ეწვიეთ შესაბამის მაღაზიას.

My MTS აპლიკაცია მუშაობს Google სისტემები Android 2.3 და ზემოთ და მუშაობს iOS 7.0 და ზემოთ. MTS სერვერებთან კომუნიკაციისთვის, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ კავშირი მობილური ქსელების ან Wi-Fi-ით.

სერვისი "MTS სერვისი"

გაქვთ თქვენს განკარგულებაში მხოლოდ მარტივი ტელეფონი აპლიკაციების დაყენების შესაძლებლობის გარეშე? არ ინერვიულოთ, თქვენც შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ნომერი. ამისათვის თქვენ უნდა გამოიყენოთ "MTS სერვისი *111#". ის უზრუნველყოფს წვდომას თქვენი ნომრის მართვისთვის USSD ბრძანების *111# გამოყენებით. ამ ბრძანების აკრეფით ჩვენ გადავალთ მარტივ მენიუში, რომლითაც ნომერი იმართება. როგორია სერვისის შესაძლებლობები?

• სერვისებისა და ოფციების დაკავშირება და გათიშვა;
• გამოწერის მართვა;
• სატარიფო გეგმების მართვა;
• ნახეთ თქვენი ბალანსი და მრავალი სხვა.

თუ რაიმე მიზეზით თქვენს ტელეფონს არ სურს გახსნილი USSD მენიუს სწორად ჩვენება, სცადეთ გადართვა ტრანსლიტერაციაზე USSD ბრძანების *111*6*2# გამოყენებით. შედეგად, მენიუ გამოჩნდება ინგლისური ასოებით. უკან გადასართავად აკრიფეთ USSD ბრძანება *111*6*1#. „MTS სერვისი *111#“ უზრუნველყოფილია სააბონენტო გადასახადის გარეშე. სერვისებისა და ოფციების დაკავშირება/გათიშვამდე, ასევე ხელმოწერებთან და ტარიფებთან მუშაობამდე დარწმუნდით, რომ იცნობთ თქვენი სატარიფო გეგმის პარამეტრებს, ასევე სერვისების, ოფციების და ხელმოწერების დარიცხვის პრინციპებს.

სერვისი "მობილური ასისტენტი"

ფიქრობთ, რომ ჩვენ უკვე დავფარეთ ყველა მობილური სერვისი? როგორც არ უნდა იყოს, ჩვენ დაგვავიწყდა საუბარი "მობილურ ასისტენტზე", რომელიც ხელმისაწვდომია როგორც ხმოვანი პორტალი მოკლე ნომრით 111. ამ ნომერზე ზარი უფასოადა ნომერი კონტროლდება ავტოინფორმატორის პასუხის შემდეგ შესაბამისი ღილაკების დაჭერით. აქ არის პოპულარული კომბინაციების სია:

• ღილაკ 1-ის დაჭერა – ბალანსი;
• ღილაკების 1, 2, 1 დაჭერა – გადახდა საბანკო ბარათით;
• მე-3 ღილაკზე დაჭერა – დაპირებული გადახდის გააქტიურება;
• მე-4 ღილაკზე დაჭერა – სატარიფო გეგმის დასახელების მოთხოვნა;
• ღილაკ 7-ის დაჭერა – ინფორმაცია აქციების, სასარგებლო ვარიანტებისა და ტარიფების შესახებ.

თქვენ მიიღებთ წვდომას სხვა ფუნქციებზე ხმოვანი მენიუს საშუალებით - ყურადღებით მოუსმინეთ ავტოინფორმატორის ინსტრუქციებს.

"მობილური ასისტენტის" სერვისის გამოყენებისას 111-ზე დარეკვით, თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი ქმედებები, რადგან ისინი ჩაწერილია ქსელის აღჭურვილობით - თუ თქვენ გააკეთებთ მცდარ ქმედებებს, მათზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ და არა ოპერატორი.

როგორ დააკავშიროთ მობილური ასისტენტი MTS-ს

MTS ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსიის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა მიიღოთ პაროლი კომპიუტერიდან სერვისის მთავარ გვერდზე გადასვლით და იქ თქვენი ტელეფონის ნომრის შეყვანით - პაროლი გაიგზავნება SMS-ის სახით. გარდა ამისა, ჩვენი მობილური ტელეფონიდან მობილური ვერსიის საიტზე წვდომით ჩვენ შეგვიძლია სისტემაში წვდომა ყოველგვარი პაროლის გარეშე. რაც შეეხება "მობილური ასისტენტის" და "MTS სერვისის *111#" სერვისებს, ისინი ხელმისაწვდომია ყველა აბონენტისთვის ნაგულისხმევად - ყოველგვარი კავშირების გარეშე.

როგორ გამორთოთ მობილური ასისტენტი

შეუძლებელია ყველა ზემოაღნიშნული სერვისის გამორთვა MTS ქსელში. აქედან გამომდინარე, შეუძლებელია მობილური ასისტენტებისა და „პერსონალური ანგარიშის“ წვდომის გამორთვა.

ინტერნეტ ასისტენტი არის სპეციალური ჭკვიანი ფუნქცია, რომელიც წარმოადგენს MTS სერვისების სახელმძღვანელოს და ეხმარება სერვისის პაკეტის მორგებას აბონენტის საკუთარი საჭიროებების შესაბამისად. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა ფუნქციებსა და ტარიფებზე MTS ასისტენტის გააქტიურებით და ასევე "მობილური ასისტენტის" მოკლე ბრძანების სერვისის გამოყენებით.

ინტერნეტ ასისტენტი MTS.

ეს სერვისი აბონენტებისთვის ხელმისაწვდომი გახდა 1999 წელს. მთავარი მიზანი იყო თვითმომსახურების სერვისში საჭირო ფუნქციების ძიების გამარტივება და ოპერატორთან დაკავშირება. ინტერნეტ ასისტენტი არის ძირითადი ფუნქცია, რომელიც არ საჭიროებს დამატებით გადახდას. ინტერნეტ ასისტენტის ფარგლებში მისი ფუნქციების განსახორციელებლად, თითოეულ განყოფილებას ემატება ბმულები, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია გამოყენების შესახებ.

სერვისი ასევე ეხმარება, როდესაც საჭიროა ნომრის მართვა, დაკავშირებული სერვისების ძიება, ოპტიმალური სატარიფო გეგმა და სხვა ვარიანტები, როდესაც მობილური კავშირიშეწყვიტა სერვისების ხელმისაწვდომი მოცულობის შესაბამისი და ზარები ძალიან ძვირია თქვენი სატარიფო გეგმის შესაბამისად.

ინტერნეტ ასისტენტი საშუალებას გაძლევთ მიაწოდოთ აბონენტს კონტროლის ფუნქციები უმარტივესი მეთოდით:

• თქვენი პირადი ანგარიშის მართვის ორგანიზება;
• ოპტიმიზაცია და თვალყური ადევნეთ თქვენს ხარჯებს;
• აირჩიეთ და გამორთეთ პარამეტრები და სერვისები;
• იხილეთ ვიზიტების ისტორია, ტრანზაქციები, ვინ დარეკა, ზარების ისტორია და SMS, ფასიანი და უფასო ვარიანტები, დაიცავით თქვენი კონტაქტები წაშლისაგან, იხილეთ და გადარიცხეთ ქულები სერვისებისთვის (მართეთ თქვენი ბონუს ანგარიში);
• აკონტროლეთ დაკავშირებული ნომრების ბალანსი (შვილები ან მშობლები);
• გაგზავნეთ მასობრივი SMS შეტყობინებები შეღავათიან ფასად.

ასევე, მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის, შემოთავაზებულია "მობილური ასისტენტი", ეს არის მობილური ასისტენტი. ეს არის ხმოვანი მენიუ 111-ისთვის, რომლითაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ, შეამოწმოთ ბალანსი, დაბლოკოთ ტელეფონი და მიიღოთ დაპირებული გადახდა. ფუნქციების სია მუდმივად განახლდება, მათ შესახებ გასარკვევად დარეკეთ.

როგორ დააკავშიროთ MTS მობილური ასისტენტი

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ინტერნეტ ასისტენტი ხელმისაწვდომია MTS-ის პირად ანგარიშში და მოკლე ბრძანების სერვისის სახით, ამ შემთხვევაში მას ეწოდება მობილური ასისტენტი ან MTS სერვისის ფუნქცია. ეს ფუნქციები უზრუნველყოფს აბონენტის თვითმომსახურების ფუნქციონირებას და საშუალებას გაძლევთ დამოუკიდებლად მოახდინოთ თქვენი სატელეკომუნიკაციო მომსახურების პაკეტის ოპტიმიზაცია და აკონტროლოთ მისი გამოყენება.

ინტერნეტ ასისტენტის სერვისი MTS-დან აპლიკაციაში

MTS მობილური ასისტენტის ბრძანებები

თუ არ გაქვთ შესაძლებლობა გამოიყენოთ თქვენი პირადი ანგარიში და MTS Online, MTS სერვისი შექმნილია სპეციალურად ამ მიზნებისთვის, ხელმისაწვდომია 111-ზე დარეკვით ან *111# ბრძანებით. მათი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ყველა ინფორმაცია მომსახურების პაკეტის შესახებ, რომელსაც აბონენტი იყენებს, მათ შორის ძირითადი ტარიფი, დამატებითი ფასიანი და უფასო სერვისების ჩამონათვალი, ბალანსის კონტროლი, დარჩენილი წუთები ან ინტერნეტ პაკეტი სატარიფო გეგმის მიხედვით.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ საჭირო ინფორმაცია ქსელის გარეშე შემდეგი MTS სერვისის ბრძანებების გამოყენებით:

• შეიტყვეთ ტარიფი, ნომერი, აირჩიეთ გეგმა პოპულარულიდან და სხვა - *111*2*5# ;
• ბალანსის, ხარჯების, შესაძლებლობების, გადახდის ინფორმაციის კონტროლი – *111*23# ;
• შეიტყვეთ ტარიფი - შეიყვანეთ ბრძანება *111*59#;
• მოითხოვეთ „დაპირებული გადახდა“ - *111*123#.
• შინაარსის სერვისები – *111*919#.

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო ტელეფონის ნომერი 111 და სხვა ნომრები სწრაფი გადასვლახმოვანი მენიუს ელემენტების მიხედვით:

• 111_1_1 – შეამოწმეთ ბალანსი;
• 111_2_1 – გადახდა ბარათით;
• 111_2_2 – გაიგეთ დაკრედიტებული სახსრების შესახებ;
• 111_3 – მოითხოვეთ სერვისი „დაპირებული გადახდა“;
• 111_4 – შენი სატარიფო გეგმა;
• 111_6 – ნომრის დაბლოკვა;
• 111_7 – მიმდინარე აქციები.

დაკავშირებული სერვისების შესახებ დეტალების მისაღებად, მიიღეთ მონაცემები *100# სერვისიდან ან თქვენს პერსონალურ ანგარიშში.

როგორ გამორთოთ MTS ასისტენტი?

ინტერნეტ ასისტენტის სერვისი თქვენი პერსონალური ანგარიშის და MTS მობილური აპლიკაციის გამოყენებით უფასოა და შედის მომსახურების ძირითად პაკეტში, რომელიც ხელმისაწვდომია ამ პროვაიდერის ყველა აბონენტისთვის. თქვენ არ გჭირდებათ მისი გამორთვა, უბრალოდ არ გამოიყენოთ იგი.

თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი შესვლა თქვენს პირად ანგარიშზე შემდეგნაირად:

• გადადით mts.ru-ზე, მისი ნამუშევარი შეგიძლიათ იხილოთ MTS დახმარებაში;
• მოითხოვეთ პაროლი ვებსაიტიდან ან *111*25# ბრძანების გამოყენებით;
• სისტემაში შესვლა;
• შეიტანოს საჭირო ცვლილებები;
• გადით თქვენი პირადი ანგარიშიდან თქვენი პაროლის მუდმივზე შეცვლის გარეშე;
• SMS პაროლი ძალაში იქნება კიდევ 2 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც მოხდება მისი აღდგენა.

პაროლის გადატვირთვის შემდეგ ვებ განყოფილებაში წვდომა დაიბლოკება, სანამ აბონენტს მოუნდება თვითმომსახურების ოფისის სერვისებით სარგებლობა. ამავდროულად, გირჩევთ, წაშალოთ MTS Assistant Account აპლიკაცია თქვენი სმარტფონიდან.

MTS პირადი ანგარიში და My mts

My MTS-ის პირადი ანგარიშის და MTS Online მობილური აპლიკაციის გამოყენება სასურველია აბონენტებისთვის, რომლებსაც სურთ ყველაფრის კონტროლის ქვეშ ყოფნა. მაგალითად, ყველა დაკავშირებული სერვისი, დარჩენილი სატარიფო წუთები და SMS, ინტერნეტის პარამეტრები და შესაძლებლობები. ეს სერვისები მნიშვნელოვნად ამარტივებს დაყენების პროცესს.

MTS ინტერფეისის პირადი განყოფილება საშუალებას გაძლევთ მოახდინოთ სერვისების მორგება თქვენი საჭიროებების შესაბამისად, ხოლო ინტერნეტ ასისტენტი დაგეხმარებათ სწრაფად გაიგოთ ინტერფეისი.

გარეგნობა მთავარი გვერდი MTS პირადი ანგარიში

პაროლის მიღება თქვენი MTS პირადი ანგარიშიდან SMS-ით

მომსახურების ძირითადი უპირატესობები:

• My MTS გთავაზობთ ამომწურავ ინფორმაციას ვებ ინტერფეისში თქვენი ანგარიშის სტატუსის, დაკავშირებული სერვისების, ხარჯების, სერვისებისა და შესაძლებლობების შესახებ;
• მობილური აპლიკაციას აქვს მსგავსი შესაძლებლობები და ყოველთვის ხელმისაწვდომია თქვენს სმარტფონზე ინსტალაციის შემდეგ პაროლის შეყვანის გარეშე;
• პირადი განყოფილება მოსახერხებელია მისი სიცხადისა და ინტუიციური ინტერფეისის გამო, რომლის გაგებაში დაგეხმარებათ ონლაინ ასისტენტი;
• აბონენტს აქვს წვდომა და ვიზუალიზაცია მისი სატელეფონო გადასახადის შესახებ ყველა ინფორმაციას ძებნის საჭიროების გარეშე.

რა თქმა უნდა, MTS ინტერნეტ ასისტენტის აპლიკაციები მოსახერხებელია და ტრაფიკი უფასოა, როცა ტელეფონს ტოვებთ და სერვისს უერთდებით, მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი დაბრკოლების გარეშე. ამ შემთხვევაში, MTS სერვისი და მობილური ასისტენტი დაგეხმარებათ.

„მობილური ასისტენტი“ შესანიშნავი გამოსავალია მათთვის, ვინც უფრო მოსახერხებელია ყველა მოქმედების მართვა ნომრიდან პირდაპირ ტელეფონიდან. „მობილური სერვისი“ არის აბონენტის პირადი ანგარიშის გაუმჯობესებული ვერსია.

ნავიგაცია

MTS დანერგავს ახალ სერვისს, ოდნავ მსგავსი "პერსონალური ანგარიშის", მაგრამ უფრო მოწინავე და მოსახერხებელი. "მობილური ასისტენტი" უზრუნველყოფს წვდომას ტარიფზე და სერვისებზე, ისევე როგორც პირადი ფართობი. "ასისტენტის" უპირატესობა ის არის, რომ მოსახერხებელია მისი გამოყენება ტელეფონებიდან, თუნდაც ყველაზე პატარა ეკრანებით.

რა ფუნქციებს ასრულებს MTS-ის მობილური ასისტენტი?

მობილური ასისტენტი ასრულებს უამრავ მნიშვნელოვან ფუნქციას აბონენტებისთვის მობილური ოპერატორი MTS:

• სერვისების, ტარიფების, ოფციების და ბონუსების მართვა
• ხარჯების კონტროლი და მობილური ანგარიშის ბალანსი
• იპოვნეთ თქვენი მეგობრების ადგილმდებარეობა
• შეასრულეთ სხვადასხვა ოპერაციები მობილური ნომრით
• გადაუდებელი შემთხვევის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დარეკოთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში მობილური ასისტენტის გამოყენებით
• საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო, სახანძრო მანქანა, სასწრაფო დახმარების მანქანა, პოლიცია და სხვები

როგორ დააინსტალიროთ MTS სერვისის აპლიკაცია?

"მობილური ასისტენტი" მიეწოდება MTS-ის ყველა აბონენტს სრულიად უფასოდ. იგი ადაპტირებულია თანამედროვე ტელეფონების, სმარტფონებისა და აპლიკაციების ეკრანებზე. „მობილური ასისტენტი“ ხელმისაწვდომია როგორც ვებსაიტის, ასევე აპლიკაციის სახით, საიდანაც მარტივად შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ფლეიმარკეტი, თუ თქვენ ხართ გაჯეტის მფლობელი პლატფორმაზე Android 2.3და უფრო მაღალი, ან შიგნით Აპლიკაციების მაღაზიათუ თქვენ ხართ აღჭურვილობის მფლობელი Appleთან ოპერაციული სისტემა iOS 7.0და უფრო მაღალი. აპლიკაციას ე.წ "მობილური სერვისი".

მნიშვნელოვანია: Windows Phone-ის მფლობელებისთვის, მობილური ასისტენტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ ბრაუზერის საშუალებით.

MTS სერვისის აპლიკაციის გამოყენებით აბონენტებს შეუძლიათ შეასრულონ ნებისმიერი ოპერაცია თავიანთი ნომრით: შეცვალონ სატარიფო გეგმა, გათიშონ და დააკავშირონ სერვისები, მიიღონ და დახარჯონ ბონუსები. MTS სერვისის აპლიკაციის ჩამოტვირთვის ბმულის მისაღებად, შეიყვანეთ მოკლე ბრძანება *111*1# ან შეიყვანეთ სახელი ფლეიმარკეტიან Აპლიკაციების მაღაზია.

როგორ გამოვიყენოთ მობილური ასისტენტი ბრაუზერის საშუალებით?

თუ თქვენ ხართ ჩვეულებრივი ტელეფონის ან WindowsPhone-ის მფლობელი და თქვენი გაჯეტისთვის აპლიკაცია ჯერ არ შექმნილა, მაშინ MTS სერვისზე წვდომისთვის უნდა აკრიფოთ მოკლე ბრძანება. *111# , რომელიც მოგცემთ წვდომას მენიუზე. მენიუ გამოჩნდება ეკრანზე და გარკვეული ღილაკების დაჭერით შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი, დაუკავშიროთ და გათიშოთ სერვისები და ასევე მართოთ ბონუსები.

თუ მენიუს ვერ ხედავთ, შეეცადეთ აკრიფოთ ბრძანება *111*6*2# და თქვენ გადაგიყვანთ სერვისის ინგლისურ ვერსიაზე. რუსულზე გადასასვლელად შედით *111*6*1# .

"მობილური ასისტენტი" დარეკა ნომრით *111# , ასევე სრულიად უფასო სერვისია.

როგორ დააკავშიროთ მობილური ასისტენტი?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეხვიდეთ სერვისის ვებსაიტზე კომპიუტერიდან ან ლეპტოპიდან და შეიყვანოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი. სისტემაში შესასვლელად უნდა მიიღოთ შეტყობინება პაროლით. თუ საიტზე შეხვალთ პირდაპირ თქვენი სმარტფონიდან, სერვისზე წვდომა ავტომატურად იქნება უზრუნველყოფილი.

როგორ გამორთოთ მობილური ასისტენტი?

MTS არ ითვალისწინებს მობილური ასისტენტის სერვისის გათიშვას, ასევე თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის გამორთვას. ეს სერვისები უფასოა და აბონენტის გადასაწყვეტია გამოიყენოს თუ არა ისინი.

ვიდეო: ინტერნეტ ასისტენტი

ბევრმა აბონენტმა ხშირად არ იცის როგორ გამოიყენოს მათთვის წარმოდგენილი ფუნქციები, როგორც ამბობენ, სრული პოტენციალით. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვსაუბრობთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ იმუშაოთ შპს MTS ქსელში, ასევე შესაძლებლობებთან ერთად უკიდურესად მოსახერხებელი კონტროლიმისი მობილური ანგარიშიდა საკუთარ თავს მობილური ტელეფონი. ასეა თუ ისე, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, როგორ დააკავშიროთ MTS მობილური ასისტენტი, რადგან ის გაძლევთ უფლებას მიიღოთ მონაცემები მომსახურების ხარჯებზე, თქვენი მობილური ტელეფონის ანგარიშის ამჟამინდელ სტატუსზე და ა.შ. ზოგადად, მისი გამოყენება გულისხმობს ძალიან მოსახერხებელი ფუნქციები, რომლებიც დაზოგავს თქვენს დროსა და ნერვებს. თუ არ იცით როგორ მიიღოთ მითითებული სერვისი თქვენი კონტრაქტის ნომრისთვის, თუ დაიღალეთ საჭირო მონაცემების მოძიებით, რომლებიც ნამდვილად დაგეხმარებათ ამგვარი პრობლემის გადაჭრაში, მკაცრად გირჩევთ, რომ წაიკითხოთ ეს მასალა ბოლომდე, რადგან მხოლოდ ამ შემთხვევაში მიიღებთ კომპეტენტურ რჩევებსა და რეკომენდაციებს სრულად.

მობილური ასისტენტი არის შესანიშნავი სერვისი, რომელიც ეხმარება აბონენტებს პირდაპირ ტელეფონზე და აი, როგორ გამოიყენოთ იგი:

• აკრიფეთ ნომერი „111“ დარეკეთ და მიჰყევით ავტოინფორმატორის მითითებებს
• MTS სერვისზე დარეკვა შესაძლებელია ბრძანებით თქვენი ტელეფონიდან *111# ზარი ან ტაბლეტიდან და სმარტფონიდან *111*1111# ზარი
• SMS ასისტენტი ყოველთვის აქტიურია ნომერზე „111“, სადაც უნდა გაგზავნოთ SMS მოთხოვნის კოდით. კოდების მიღება შესაძლებელია მითითებულ ნომერზე ტექსტით „2“ შეტყობინების გაგზავნით.

დღეს მობილური ასისტენტის გამოყენება არის შესაძლებლობა დაზოგოთ თქვენი რესურსები უფრო მნიშვნელოვანი მიზნებისთვის. მაგალითად, რატომ უნდა დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს თქვენი მიმდინარე ანგარიშის სტატუსთან დაკავშირებით, თუ შეგიძლიათ მობილურ ტელეფონზე აკრიფოთ საჭირო ნომრები და მიიღოთ ყველა საჭირო დეტალი უმოკლეს დროში?

მნიშვნელოვანია: ჩვენ დაჟინებით გირჩევთ, გახსოვდეთ მხოლოდ განახლებული ინფორმაციის გამოყენება, რომელიც გამოქვეყნებულია ჩვენს ვებსაიტზე. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ თქვენ მოხვდით პორტალის საიტზე ზუსტად მაშინ, როდესაც ნომერ პირველი მობილური ოპერატორი კომპანია შემოვიდა რუსეთის ფედერაციაუკვე გარკვეულწილად შეცვალა გარკვეული სერვისების მიწოდების პირობები, ამიტომ დაუყოვნებლივ უნდა გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ მონაცემები შესაბამისობისთვის ფიჭური ფილიალის კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე ან მთავარ პორტალზე.

მობილური ასისტენტის გააქტიურება თქვენს ტელეფონზე

დღეს MTS მობილური ასისტენტი საშუალებას იძლევა, როგორც ზემოთ აღინიშნა, შეასრულოს მრავალი ოპერაცია და მიიღოს ხელმისაწვდომი ინფორმაციაუკიდურესად სწრაფ დროში. როგორ უკავშირდება სისტემა მობილურ მოწყობილობას? როგორ გავააქტიუროთ აპლიკაცია მობილურ ტელეფონზე? – ამ და სხვა კითხვებზე პასუხის გაცემას შევეცდებით ქვემოთ მოცემულ მასალაში, რაც აუცილებელია შემდგომი მუშაობისთვის.

გადაუდებელი ზარების მახასიათებლები მობილური ასისტენტის საშუალებით

შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარების ნომერი, რომელიც აუცილებელია მოთხოვნის შესასრულებლად განსაკუთრებით მნიშვნელოვან შემთხვევებში, იმ დროს, როდესაც არ იცით სად დარეკოთ. სწორედ ამ შემთხვევებში უნდა გვახსოვდეს, რომ გარკვეულ სერვისებზე ზარების რეალური ნომრები შემდეგია:

1. "010" - სახანძრო სამსახური
2. "020" - პოლიციის სამსახური
3. "030" - სასწრაფო დახმარების სამსახური
4. "040" - გაზის სერვისი
5. "112" - ყველასთვის საერთო

დაახლოებით ეს ნომრები უნდა დააჭიროთ და აკრიფოთ, თუ თქვენ დაკავშირებული ხართ შპს MTS-თან. ისინი დაგეხმარებიან მიღწევაში სწორი სპეციალისტიაუხსენით მას ზარის საჭირო პუნქტები და, შესაძლოა, ვინმეს სიცოცხლე გადაარჩინოთ.

როგორ განვახორციელოთ დახმარების ფუნქცია მფლობელებისთვის მობილური ტელეფონები? MTS-მა ეს საკითხი 1999 წელს დაიწყო და შექმნა პირველი MTS Internet Assistant სერვისი, რომელიც დღეს არის ინტერაქტიული ინტერფეისი ჭკვიანი ფუნქციებით, რომელიც საშუალებას აძლევს აბონენტებს დამოუკიდებლად და სისტემის "რჩევების" დახმარებით დააყენონ პერსონალური სერვისები და სატელეკომუნიკაციო სერვისები.

ინტერნეტ ასისტენტი MTS

ეს მობილური ფუნქცია თავდაპირველად იყენებდა ინტერნეტთან წვდომის შესაძლებლობებს და ხელს უწყობდა აბონენტებს წვდომას ფიჭურ სერვისებზე პირადი ასისტენტის მეშვეობით. ახლა ეს მობილური ფუნქცია, მათ შორის, განხორციელდა, მიენიჭა MTS ნომერს.

ძირითადი მახასიათებლები მოიცავს:

• სერვისებისა და პირადი ანგარიშის მართვა (გადახდა, შევსება, თანხების გადარიცხვა და ბონუსები);
• საკომუნიკაციო მომსახურების ხარჯების ოპტიმიზაცია;
• ვიზიტების ნახვა, წვდომა სერვისებზე და აბონენტთა „შავ სიებში“, რომლებიც ზღუდავენ ზარებს აბონენტის ნომერზე;
• ბავშვებისა და მშობლების ბალანსის კონტროლი;
• ფიჭური რეკლამა.

ინტერნეტ ასისტენტის გარდა, ოთახების მფლობელებს განკარგულებაში აქვთ სერვისი MTS სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ძირითადი ინფორმაცია თქვენი ტელეფონის შესახებ მოკლე ussd ბრძანებების გამოყენებით.

როგორ დააკავშიროთ MTS მობილური ასისტენტი

თანამედროვე MTS ინტერნეტ ასისტენტი არის მრავალფუნქციური სერვისი, რომლის შესაძლებლობებზე წვდომა შესაძლებელია სტანდარტული ფიჭური სერვისების (SMS და ussd ბრძანებების გამოყენებით) და ინტერნეტ სერვისების გამოყენებით. დაბნეულობის თავიდან ასაცილებლად, ეს სერვისები ცნობილია აბონენტებისთვის ორი სახელით:

• ინტერნეტ ასისტენტი არის ქსელის სერვისზე ორიენტირებული ინტერფეისი, რომელიც ხელმისაწვდომია MTS მობილური აპლიკაციაში;
• MTS სერვისი არის მსგავსი შესაძლებლობები, მაგრამ დანერგილია პირველადი ფიჭური შესაძლებლობების გამოყენებით. სერვისებზე, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, წვდომა შესაძლებელია ბრძანებების და სერვისის SMS-ის გამოყენებით.

აბონენტებს აქვთ წვდომა ტელეფონიდან ერთდროულად ორ ვარიანტზე, რომლებიც ჩართულია ნაგულისხმევად - ოპერატორისთვის მოსახერხებელია აბონენტებისთვის წვდომა სერვისებზე თვითკონფიგურაციისთვის, რათა აღმოიფხვრას არასაჭირო ზარები მხარდაჭერის სერვისზე 0890. აბონენტს აქვს წვდომა მისი პირადი ანგარიშის სრულ მენეჯმენტზე: დეტალებიდან, ინფორმაცია ტარიფების შესახებ, სანამ სატელეფონო სერვისები მთლიანად დაბლოკილია.

MTS სერვისი - USSD ბრძანებების გამოყენების 111 მაგალითი

მობილურ და ინტერნეტ ასისტენტზე წვდომის მიღება შესაძლებელია:

• *111# კოდის გამოყენებით აბონენტი იღებს წვდომას გაფართოებულ მენიუზე;
• უფასო ნომერზე დარეკვით – ხმოვან მენიუში;
• MTS ასისტენტის პირადი ანგარიშის გამოყენებით სერვისის ვებსაიტზე mts.ru;
• My MTS მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, რომელიც ხელმისაწვდომია Google Play.

ინტერნეტ ასისტენტი, MTS სერვისი და პირადი ანგარიში ხელმისაწვდომია ნებისმიერი აბონენტისთვის და არის MTS-ის მიერ აბონენტისთვის მიწოდებული სავალდებულო სერვისების პაკეტის ნაწილი. MTS ასისტენტის ვებსაიტზე დასაკავშირებლად გადადით მითითებულ საიტზე და შეასრულეთ პირველი რეგისტრაცია უფასო პაროლის გამოყენებით SMS-ის საშუალებით.

MTS მობილური ასისტენტის ბრძანებები

MTS მობილური ასისტენტის შესაძლებლობები საკმაოდ ფართოა თქვენი პირადი ანგარიშის შესახებ ყველა ინფორმაციის მისაღებად. როგორც წინა აბზაცებში აღინიშნა, მარტივი ბრძანებების გამოყენებით აბონენტს ნებისმიერი სატარიფო გეგმით საკონტროლო ფუნქციები უფასოდ ეძლევა. ეს შეიძლება გაკეთდეს თქვენი ნომრიდან, საიდანაც ხდება ზარი ან იგზავნება საკონტროლო ბრძანება. მობილური ასისტენტი საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ თვითმომსახურების ფუნქციები ოპერატორის დარეკვის გარეშე, მაგალითად, აბონენტს შეუძლია გამოიყენოს ერთი ბრძანება:

• მიიღეთ ინფორმაცია თქვენი ტარიფის შესახებ *111*59#;
• შეიტყვეთ თქვენი სატარიფო გეგმა და შეცვალეთ იგი ბრძანებით *111*2*5#;
• აკონტროლეთ თქვენი ხარჯები ბრძანებით *111*23#;
• მოითხოვეთ თანხები „დაპირებული გადახდის“ სერვისის სახით – *111*123#;
• მიიღეთ ინფორმაცია მოწოდებული კონტენტის სერვისების შესახებ *111*919# ;
• მართეთ "საყვარელი ნომერი" ვარიანტი: ჩართეთ *111*42#, გამორთეთ *111*43#.

ბრძანებების სია საკმაოდ ფართოა, მაგრამ თუ ისინი არ არის ხელმისაწვდომი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხმოვანი მენიუ უფასო ტელეფონის ნომერზე 111 ან ბრძანების მენიუში *111# დარეკვით. ასე ხდება სერვისების კონფიგურაცია იმ ნომერზე, საიდანაც დარეკა აბონენტმა, თქვენ არ შეგიძლიათ ამ სერვისის გამოყენებით სხვა ნომრის სერვისების კონფიგურაცია. იმისათვის, რომ არ მოუსმინოს ავტომოპასუხეს, აბონენტს შეუძლია სწრაფად გაიაროს მენიუს ელემენტები (ტელეფონზე იკრიფება ნომერი, შემდეგ კი საკონტროლო ბრძანებები ნომრების სახით არის თანმიმდევრული, რაც საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ გადახვიდეთ სასურველ განყოფილებაში. ):

• *111*1*1# – გადაიხადეთ თანდართული ბარათიდან;
• *111*2*1# – გაარკვიეთ ბალანსი;
• *111*2*2# – შეიტყვეთ იმ თანხის შესახებ, რომელიც უნდა დაგერიცხათ თქვენს ანგარიშზე;
• *111*3# – შეკვეთა „დაპირებული გადახდა“;
• *111*4# – გაიგე შენი ტარიფი;
• *111*6# – ბლოკის ნომერი;
• *111*7# – გაიგეთ მიმდინარე აქციები.

ანგარიშის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღება, ზარის დეტალების ჩათვლით, შეგიძლიათ მიიღოთ გამოყენებით უფასო სერვისი, ხელმისაწვდომია *100# ბრძანებით. იმისათვის, რომ ყველა ჯვარედინი სერვისი ხელმისაწვდომი გახადოთ და სერვისები მართოთ ინტერაქტიული ინტერფეისით, გამოიყენეთ MTS ინტერნეტ ასისტენტი პირადი ანგარიშით და შედით პირადი თვითმომსახურების განყოფილებაში.

როგორ გამორთოთ MTS ასისტენტი?

შეგიძლიათ იმუშაოთ MTS ასისტენტთან ნებისმიერ დროს, ნებისმიერიდან მობილური მოწყობილობა, მიუხედავად ტელეფონის სირთულისა და ფუნქციონალურობისა, ასევე ინტერნეტის საშუალებით, სადაც შეგიძლიათ გამორთოთ ყველა ფასიანი და უფასო ფუნქცია.

თქვენს პირად ანგარიშში ასევე შეგიძლიათ მართოთ ბონუს ანგარიში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ დამატებითი შესაძლებლობები პროვაიდერისგან, რეალურად მომსახურების გადახდის გარეშე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ძირითადი მობილური ასისტენტის გამორთვა. ეს არის სერვისის ფუნქცია, რომელიც ხელმისაწვდომია თითოეული აბონენტისთვის საჭიროების შემთხვევაში უფასოდ. თქვენ შეგიძლიათ „გადატვირთოთ“ დაყენებული შესვლის პაროლი My MTS-ისთვის ვებგვერდზე შემდეგი ინსტრუქციების გამოყენებით:

• გადადით mts.ru-ზე;
• დააჭირეთ ღილაკს "SMS პაროლის მიღება";
• მიიღეთ პაროლი;
• შეგიძლიათ შეხვიდეთ ან არ შეხვიდეთ თქვენს პირად განყოფილებაში, მნიშვნელოვანია, რომ არ დაგჭირდეთ მიღებული პაროლის შეცვლა მუდმივზე, როგორც სისტემა ითხოვს;
• SMS პაროლი ჩვეულებრივ მოქმედებს 24 საათის განმავლობაში, ამ დროის გასვლის შემდეგ მოხდება მისი გადატვირთვა და ამავდროულად პირადი განყოფილების მთავარი პაროლის გადატვირთვა.

MST პირადი ანგარიში. როგორ შეხვიდეთ კანონის აღდგენის შემდეგ

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი მუდმივი პაროლი მუდმივად აღდგება? გამორთეთ SMS შეტყობინების ფუნქცია mts.ru-ზე შესვლისას სერვისების მართვის განყოფილებაში და პარამეტრებში. თუ თქვენ ჩართული გაქვთ ამავე სახელწოდების ჭკვიანი სერვისის მართვის ფუნქცია, შეგიძლიათ მართოთ იგი შემდეგი ბრძანებების გამოყენებით:

ჩემი MTS აპლიკაცია

თქვენს პირად ანგარიშზე მოსახვედრად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ავტორიზაციის ოპერაციების გამოყენებით საიტზე. მობილური აპლიკაციის გამოყენებისას არ გჭირდებათ პაროლის შეყვანა. პირადი ანგარიში არის ჯვარედინი სისტემა ქსელში, სადაც ხელმისაწვდომია ყველაფერი, რაც აუცილებელია მოწოდებული სატელეკომუნიკაციო სერვისების პერსონალური მართვისთვის. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ ბრძანების შეყვანა, უბრალოდ გააკეთეთ მოთხოვნა საიტიდან, ეს არის სამუშაოს მართვის მოსახერხებელი გზა. აქ შეგიძლიათ გამორთოთ და დააკავშიროთ ფასიანი სერვისები და შეუკვეთოთ დეტალური ხარჯები.

ამრიგად, MTS პირადი ანგარიში და My MTS მობილური აპლიკაცია შესანიშნავი შესაძლებლობაა სატელეკომუნიკაციო სერვისების პერსონალური პაკეტის დასაყენებლად, რომელიც შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს, თუ გაქვთ ტელეფონი და ქსელი.