გამარჯობა. დაუყოვნებლივ მინდა ვთქვა, რომ წავიკითხე ყველა სტატია თქვენს საიტზე და ზოგიერთ სხვაზე. და არა მხოლოდ წაიკითხა, არამედ შეეცადა გამოეყენებინა ყველა რჩევა, გარდა სუფთა ხელახალი ინსტალაციასისტემები. არაფერი ეშველა. როგორც ჩანს, WiFi-ის ყველა საიდუმლო ჯერ არ არის შესწავლილი.

ახლა კი პრობლემის არსი. DrWeb-ის სწორი ამოღების შემდეგ საკუთრების უტილიტის გამოყენებით, WiFi-მ შეწყვიტა დაკავშირება. HP Pavillion dv7 ლეპტოპი ჯერ Dlink dir620 როუტერი მერე Tenda AC6 Win 10 სისტემა.სურათი იგივეა. ლეპტოპი უერთდება ქსელს "ინტერნეტზე წვდომის გარეშე" და როუტერი მას არც კი ხედავს. Windows-ის ხელახლა ინსტალაციის შემდეგ პარამეტრების შენახვით, WiFi უპრობლემოდ მუშაობს ლეპტოპის პირველ გადატვირთვამდე. შემდეგ ისევ ყველაფერი ისე, როგორც ზემოთ აღვწერე. დიახ, ყველა სხვა მოწყობილობა და გაჯეტი (სმარტფონები, ტაბლეტები, ტკბილეული) უპრობლემოდ მუშაობს ამ ქსელთან და როუტერთან.

კიდევ ერთხელ ვიმეორებ: ვცადე ყველა სახის დრაივერის განახლება, ქსელის გადატვირთვა და დავიწყება და ყველა სხვა რჩევა სტატიებიდან.

კითხვა: რა გავაკეთო, როგორ დავაყენოთ WiFi?

უპასუხე

გამარჯობა. ზოგჯერ ასეთი პრობლემები ჩნდება ანტივირუსების დეინსტალაციის შემდეგ. მართალია, ჯერ არ მსმენია, რომ Dr.Web რატომღაც გავლენას ახდენს ინტერნეტ კავშირის მუშაობაზე წაშლის შემდეგ. ან იქნებ ეს უბრალოდ დამთხვევაა. ჩვეულებრივ, ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა ეხმარება ასეთ სიტუაციებში.

შეამოწმეთ თქვენი პროქსი სერვერის პარამეტრები. Აქ .

თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ ვეცდები დააინსტალირო Dr.Web უკან. შემდეგ წაშალეთ.

https://download.drweb.ru.

დიახ.

ინსტალაციის ოსტატი, რომელმაც აღმოაჩინა ანტივირუსის წინა ვერსია, შესთავაზებს მის ამოღებას. დააწკაპუნეთ წაშლა.

თუ შეცდომები მოხდა წინა ვერსიის წაშლისას და ანტივირუსის ამოღება შეუძლებელია, გამოიყენეთ პროგრამა არასწორი/დაზიანებული Dr.Web ინსტალაციებიდან „ნარჩენების“ გადაუდებელი ამოღებისთვის, რომელიც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ბმულიდან: https:// download.geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe

წინა ვერსიის წაშლისას თქვენ უნდა უპასუხოთ სისტემის შეკითხვას კარანტინის შინაარსის გასუფთავების შესახებ. დააწკაპუნეთ დიახსაკარანტინო მონაცემების ამოსაღებად, ან არამათი გადასარჩენად.

თუ 7.0 ვერსიიდან განახლებას აპირებთ, უნდა უპასუხოთ მოთხოვნას ანტივირუსული პარამეტრების წაშლის შესახებ. დააწკაპუნეთ დიახპარამეტრების წაშლა, ან არამათი გადასარჩენად.

გამორთეთ თვითდაცვა.

დიახ.

ნაბიჯი 3 ინსტალაცია ახალი ვერსია

დიახ.

გაიხსნება ინსტალაციის ოსტატის ფანჯარა. შეამოწმეთ ყუთი და დააჭირეთ Უფრო. თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სალიცენზიო ხელშეკრულების ტექსტი შესაბამის ბმულზე დაწკაპუნებით.

დააინსტალირეთ Dr.Web Firewallდა დააჭირეთ Უფრო.

და დააჭირეთ Უფრო.

Მიმოხილვა Უფრო.

Დაინსტალირება ინსტალაციის პარამეტრები.

Dr.Web ანტივირუსის განახლება 8 ვერსიიდან 9.0 ვერსიამდე

განახლება უფასოა Dr.Web-ის ადრინდელი ვერსიების მომხმარებლებისთვის

ნაბიჯი 1. ჩამოტვირთეთ და გაუშვით ინსტალერი

ჩამოტვირთეთ ანტივირუსული განაწილების პაკეტი Doctor Web-ის ვებ-გვერდიდან https://download.drweb.ru.

გაუშვით გადმოწერილი ფაილი. თუ თქვენ დააინსტალირებთ OC Windows Vista-ზე ან უფრო ახალზე, მოგეთხოვებათ მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი (UAC), დააწკაპუნეთ დიახ.

ნაბიჯი 2: იპოვნეთ წინა ვერსია და წაშალეთ იგი

ინსტალაციის ოსტატი, რომელმაც აღმოაჩინა ანტივირუსის წინა ვერსია, შესთავაზებს მის განახლებას. დააწკაპუნეთ განაახლეთ.

განახლების პროცესში, ინსტალაციის ოსტატი წაშლის წინა ვერსიას. თუ შეცდომები მოხდა წინა ვერსიის წაშლისას და ანტივირუსის ამოღება შეუძლებელია, გამოიყენეთ პროგრამა არასწორი/დაზიანებული Dr.Web ინსტალაციებიდან „ნარჩენების“ გადაუდებელი ამოღებისთვის, რომელიც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ბმულიდან: https:// download.geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe. ან დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას ნომერზე.

წინა ვერსიის დეინსტალაციის პროცესში თქვენ უნდა უპასუხოთ სისტემის შეკითხვას საკარანტინო შინაარსის გასუფთავებისა და Dr.Web Security Space-ის ძველი ვერსიის პარამეტრების წაშლის შესახებ. აირჩიეთ ველები იმ ელემენტისთვის, რომლის წაშლა გსურთ და დააწკაპუნეთ Უფრო.

დეინსტალაციის გასაგრძელებლად, ანტივირუსმა უნდა გამორთოს თავდაცვა. ამისათვის შეიყვანეთ სურათზე ნაჩვენები დამადასტურებელი კოდი მითითებულ ხაზში და დააწკაპუნეთ წაშალე პროგრამა.

ანტივირუსის წინა ვერსიის წაშლის შემდეგ მოგეთხოვებათ კომპიუტერის გადატვირთვა. დააწკაპუნეთ გადატვირთეთ ახლა.

ნაბიჯი 3. ახალი ვერსიის ინსტალაცია

კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, ანტივირუსის ინსტალაცია ავტომატურად უნდა დაიწყოს. თუ ეს არ მოხდა, იპოვნეთ ადრე გადმოწერილი ინსტალაციის ფაილი და გაუშვით.

თუ ინსტალაცია შესრულებულია OC Windows Vista-ზე და მოგვიანებით, მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის (UAC) სისტემის მოთხოვნა კვლავ გამოჩნდება. თქვენ ასევე უნდა დააჭიროთ დიახ.

გაიხსნება ინსტალაციის ოსტატის ფანჯარა. შეამოწმეთ ყუთი მე ვეთანხმები სალიცენზიო ხელშეკრულების პირობებსდა დააჭირეთ Უფრო. თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სალიცენზიო ხელშეკრულების ტექსტი შესაბამის ბმულზე დაწკაპუნებით.

თუ გსურთ დააინსტალიროთ Dr.Web firewall, შემდეგ ფანჯარაში მონიშნეთ ყუთი დააინსტალირეთ Dr.Web Firewallდა დააჭირეთ Უფრო.

თუ გსურთ დაკავშირება Dr.Web ღრუბლოვან სერვისებთან, მონიშნეთ ყუთი მსურს სერვისებთან დაკავშირება (რეკომენდირებულია)და დააჭირეთ Უფრო.

ადრინდელი ვერსიებიდან 9.0 ვერსიაზე გადასვლისას ანტივირუსი ავტომატურად პოულობს საკვანძო ფაილს ინსტალაციის დროს. თუ ფაილი ვერ მოიძებნა, დააწკაპუნეთ Მიმოხილვადა მიუთითეთ გზა არსებული გასაღების ფაილისკენ (რომელიც გამოყენებული იყო ძველი ვერსია). შემდეგ დააწკაპუნეთ Უფრო.

ანტივირუსის ინსტალაციის დასასრულებლად დააწკაპუნეთ Დაინსტალირება. პარამეტრების სანახავად დააჭირეთ ბმულს. ინსტალაციის პარამეტრები.

ყველა საჭირო ნაბიჯის დასრულების შემდეგ, ინსტალაციის ოსტატი ითხოვს გადატვირთვის ნებართვას. შეინახეთ ყველა საჭირო მონაცემი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

საიდუმლო არ არის, რომ დოქტორ ვებ-მა მომხმარებლებში დიდი წარმატება მოიპოვა, კომპიუტერების, ლეპტოპების და სხვა მოწყობილობების დაცვის ტექნოლოგიის წყალობით. თავის საქმიანობაში ის იყენებს ყველაზე რთულ ალგორითმებს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ სხვადასხვა ვირუსის ფაილები, პროგრამები, ასევე შეაჩეროთ და გაანადგუროთ ისინი. მაგრამ ხშირად, იცავს კომპიუტერს გარე გავლენისგან, Dr Web ბლოკავს საჭირო პროგრამებს, ასევე ინტერნეტს.

დოქტორი ვებ ბლოკავს ინტერნეტს

Dr Web ანტივირუსული პროგრამის ერთ-ერთი თვისებაა კომპიუტერის საიმედო დაცვა ინტერნეტში. სადაც დოქტორი ვებ ბლოკავს ინტერნეტს. ეს კეთდება ჩაშენებული firewall-ის გამოყენებით.

Firewall ბლოკავს ინტერნეტს

როგორც წესი, როდესაც Firewall ოფცია ჩართულია, ინტერნეტზე წვდომა იბლოკება. ამ პარამეტრის გამორთვა, შესაბამისად, ხსნის წვდომას ქსელში. ამ ფაქტს აფერხებს ის ფაქტი, რომ არ არის საჭირო ყოველ ჯერზე firewall-ის გამორთვა. თუმცა, ყოველი ახალი სისტემის ჩატვირთვისას, firewall ბლოკავს ინტერნეტსისევ. და ისევ უნდა გამოვრთე.

იმისათვის, რომ ერთხელ და სამუდამოდ დაუშვათ ქსელში წვდომა Dr Web firewall-ზე, ჯერ უნდა გამორთოთ firewall და მეორეც, Allow და გააქტიუროთ ცვლილებები, რის შემდეგაც ეს ყველაფერი არის Apply. მარტივი სიტყვებით, პარამეტრებში აირჩიეთ დაუშვით ყველა, რაც ნიშნავს, რომ ყველა პაკეტი გამოტოვებულია. ეს ყველაფერი Dr Web firewall-ის პარამეტრებშია.

Firewall-თან მუშაობის დასაწყებად გჭირდებათ:

აირჩიეთ პროგრამის მუშაობის რეჟიმი;

პარამეტრების კონფიგურაცია ცნობილი ქსელებისთვის.

ნაგულისხმევი Firewall ავტომატურად ქმნის წესებს ცნობილი აპლიკაციებისთვის. მოვლენები აღირიცხება ოპერაციული რეჟიმის მიუხედავად.

პროგრამის ნაგულისხმევი პარამეტრები ოპტიმალურია აპლიკაციების უმეტესობისთვის და არ უნდა შეიცვალოს ზედმეტად.

დაყენება დაუშვით ადგილობრივი კავშირებისაშუალებას აძლევს ყველა აპლიკაციას შეუფერხებლად დაამყაროს კავშირები თქვენს კომპიუტერში. წესები არ ვრცელდება ასეთ კავშირებზე. გაასუფთავეთ ეს ველი, რათა გამოიყენოთ ფილტრაციის წესები, იმისდა მიუხედავად, კავშირი არის ქსელში თუ თქვენს კომპიუტერში.

ოპერაციული რეჟიმის შერჩევა

აირჩიეთ ერთ-ერთი შემდეგი ოპერაციული რეჟიმი:

უცნობი კავშირების დაშვება - რეჟიმი, რომელშიც ყველა უცნობ აპლიკაციას ენიჭება წვდომა ქსელის რესურსებზე;

შექმენით წესები ცნობილი აპლიკაციებისთვის ავტომატურად - სწავლის რეჟიმი , სადაც ცნობილი აპლიკაციების წესები ემატება ავტომატურად (ნაგულისხმევი);

ინტერაქტიული რეჟიმი - სწავლის რეჟიმი , რომელშიც მომხმარებელს ეძლევა სრული კონტროლი რეაქციაზე Firewall;

უცნობი კავშირების დაბლოკვა - რეჟიმი, რომელშიც ყველა უცნობი კავშირი ავტომატურად იბლოკება. ცნობილი კავშირები დამუშავებულია firewall მითითებული ფილტრაციის წესების მიხედვით.

სწავლის რეჟიმი

ამ რეჟიმში, ცნობილი აპლიკაციების წესები ავტომატურად ემატება. სხვა აპლიკაციებისთვის Firewall გაძლევთ შესაძლებლობას ხელით უარყოთ ან დაუშვათ უცნობი კავშირი, ასევე შექმნათ ამისთვის წესი.

Firewall

ინტერაქტიული რეჟიმი

ამ რეჟიმში, თქვენ გაქვთ სრული კონტროლი Firewall-ის რეაქციაზე უცნობი კავშირის აღმოსაჩენად და ამით პროგრამა სწავლობს კომპიუტერში თქვენი მუშაობის პროცესში.

როდესაც ოპერაციული სისტემა ან მომხმარებლის აპლიკაცია აღმოაჩენს ქსელის რესურსებზე Firewall-ზე წვდომის მცდელობას ამოწმებს, განსაზღვრულია თუ არა ფილტრაციის წესები ამ პროგრამებისთვის. თუ წესები არ არსებობს, მაშინ გამოჩნდება შესაბამისი გაფრთხილება, სადაც გთხოვენ აირჩიოთ ან დროებითი გადაწყვეტა ან შექმნათ წესი, რომლის მიხედვითაც ასეთი კავშირები დამუშავდება მომავალში.

უცნობი კავშირის დაბლოკვის რეჟიმი

ამ რეჟიმში, ქსელის რესურსებთან, მათ შორის ინტერნეტთან, ყველა უცნობი კავშირი ავტომატურად იბლოკება.

როდესაც ოპერაციული სისტემა ან მომხმარებლის აპლიკაცია აღმოაჩენს ქსელის რესურსებზე Firewall-ზე წვდომის მცდელობას ამოწმებს, განსაზღვრულია თუ არა ფილტრაციის წესები ამ პროგრამებისთვის. თუ არ არსებობს ფილტრაციის წესები, მაშინ Firewall ავტომატურად ბლოკავს წვდომას ქსელში და არ აჩვენებს შეტყობინებას. თუ მითითებულია ამ კავშირის ფილტრაციის წესები, მაშინ შესრულებულია მათში მითითებული მოქმედებები.

უცნობი კავშირების რეჟიმის დაშვება

ამ რეჟიმში, ქსელის რესურსებზე, ინტერნეტის ჩათვლით, წვდომა ენიჭება ყველა უცნობ აპლიკაციას, რომელსაც არ აქვს დაყენებული ფილტრაციის წესები. როდესაც კავშირის მცდელობა აღმოჩენილია Firewall არ აჩვენებს შეტყობინებებს.

Firewall (ინგლ. Firewall - fire wall, aka firewall, aka firewall) არის პროგრამა, რომელიც აკონტროლებს მონაცემთა გაცვლას თქვენს კომპიუტერსა და დანარჩენ ქსელს შორის. Firewall-ის მთავარი ამოცანაა აპლიკაციების მიერ წარმოქმნილი ქსელის აქტივობის მონიტორინგი და ჰაკერების ან მავნე პროგრამების მცდელობის თავიდან აცილება თქვენი კომპიუტერიდან რაიმე ინფორმაციის ქსელში გაგზავნის ან, პირიქით, დისტანციური წყაროდან არაავტორიზებული მიღების შესახებ.

რა არის firewall-ის ინტერაქტიული რეჟიმი?

ამ რეჟიმში, თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა მოამზადოთ firewall, რათა უპასუხოს კონკრეტული პროგრამის მცდელობებს, აჩვენოს ქსელის აქტივობა.

როდესაც ის აღმოაჩენს წვდომას ქსელის რესურსებზე, Dr.Web Firewall ამოწმებს არის თუ არა ამ პროგრამებისთვის დაყენებული ფილტრაციის წესები. თუ წესები არ არსებობს, მაშინ გამოჩნდება შესაბამისი მოთხოვნა, რომელშიც მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ერთჯერადი მოქმედება firewall-ისთვის ან შექმნას წესი, რომლის მიხედვითაც მომავალში განხორციელდება აპლიკაციის ასეთი ქსელური აქტივობა.

ეს რეჟიმი გამოიყენება ნაგულისხმევად.

როგორ ავიცილოთ თავიდან პროგრამა ინტერნეტში წვდომისგან?

კონკრეტული პროგრამის ქსელის გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა შექმნათ ახალი წესი. დააჭირეთ ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში მინი აგენტის (ობობის) ხატულას და დააწკაპუნეთ დახურულ ბოქლომზე.

როდესაც გამოჩნდება მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს "დიახ" და, საჭიროების შემთხვევაში, შეიყვანეთ ადმინისტრატორის პაროლი.

დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრების ფანჯრის გასახსნელად (გადაცემათა კოლოფი).

გაიხსნება Dr.Web პარამეტრების ფანჯარა. გადადით "დაცვის კომპონენტები" → "Firewall" განყოფილებაში. დააწკაპუნეთ ბმულზე აპებისთვის ქსელის წვდომის შეცვლა. გაიხსნება აპლიკაციის წესების პარამეტრების ფანჯარა.

• თუ აპლიკაცია ჩამოთვლილია, მაშინ დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და გახსნილ ფანჯარაში აირჩიეთ "რედაქტირება". "წესების ნაკრების რედაქტირების" ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გამოიყენეთ ჩამოსაშლელი სია "ქსელის რესურსებზე წვდომა", რათა დააყენოთ "ყველაზე უარის თქმა".
• თუ სასურველი აპლიკაცია ჯერ არ არის ამ სიაში, დააჭირეთ ღილაკს "+". იხსნება ახალი განაცხადის წესების ნაკრების ფანჯარა. "Browse" ღილაკის გამოყენებით, მიუთითეთ აპლიკაციის შესრულებადი ფაილის გზა ან მიუთითეთ ამ აპლიკაციის პროცესი (თუ ის მუშაობს იმ მომენტში). გამოიყენეთ "ქსელის რესურსებზე წვდომა" ჩამოსაშლელი სია "ყველაზე უარის თქმის" რეჟიმის დასაყენებლად.

წითელი ბუხარის ხატულა. Რა უნდა ვქნა?

წითელი ხატი მიუთითებს, რომ firewall გამორთულია. მის გასააქტიურებლად დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Dr.Web ხატულაზე დავალების პანელზე. მენიუში, რომელიც იხსნება, გადაიტანეთ მაუსის კურსორი ხაზზე firewallდა აირჩიეთ ჩამოსაშლელი სიიდან Ჩართვა.

თუ ხატი წითელი რჩება, არსებობს ორი ვარიანტი:

• პროგრამის შეცდომა - ასეთ სიტუაციაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას.
• ლიცენზია არ უჭერს მხარს firewall-ის გამოყენებას - ამჟამად, firewall-ის გამოყენება ხელმისაწვდომია მხოლოდ Dr.Web Security Space, Dr.Web Anti-virus და Dr.Web Bastion-ში.

გამოჩნდა firewall შეტყობინების ფანჯარა. რა უნდა გააკეთოს მასთან?

შეტყობინებების ფანჯრის გამოჩენა მიუთითებს იმაზე, რომ არ არის დადგენილი დამუშავების წესი იმ აპლიკაციისთვის, რომელსაც უპასუხა firewall-მა. შეგიძლიათ გააკეთოთ ერთ-ერთი შემდეგი:

• დაუშვას- აპლიკაციის ქსელური აქტივობა დაიშვება მიმდინარე სესიის განმავლობაში. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ ან პროგრამის ხელახლა გამოძახების შემდეგ, Firewall-ის მოთხოვნა კვლავ გაიცემა.
• აკრძალვა- პროგრამის ქსელური აქტივობის აკრძალვა. მხოლოდ მიმდინარე სესიისთვის.
• წესის შექმნა- როდესაც აპლიკაციის წესს ადგენთ, firewall ავტომატურად გააქტიურდება ამ წესის მიხედვით. ამ ელემენტის არჩევით, ნახავთ ფანჯარას, რომელშიც შესთავაზებთ არჩევანს ორ მოქმედებას:
  • გამოიყენეთ წინასწარ დაყენებული წესი- ჩამოსაშლელ სიაში თქვენ უნდა დაადგინოთ, დაუშვათ თუ არა აპლიკაციას წვდომა მითითებული პროტოკოლით, თუ უარყოთ იგი.
  • შექმენით თქვენი საკუთარი წესი- შეგიძლიათ შექმნათ ახალი წესი Firewall-ისთვის მიმდინარე პროგრამასთან მუშაობისთვის.

Შენიშვნა:ყოველთვის შეეცადეთ შექმნათ წესები firewall-ის ავტომატიზაციისთვის.

როგორ შევქმნათ აპლიკაციის (პროგრამის) წესი Dr.Web 8 და ქვემოთ?

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Dr.Web ხატულაზე შეტყობინებების ზონაში. მენიუში, რომელიც იხსნება, გადაიტანეთ Firewall ხაზი და აირჩიეთ ელემენტი ჩამოსაშლელ სიაში დაყენება. გადადით ჩანართზე აპლიკაციები.

განაცხადის წესის შესაქმნელად დააწკაპუნეთ Შექმნა. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, უნდა მიუთითოთ პროგრამის შესრულებადი ფაილის გზა, რომლისთვისაც იქმნება წესი და აირჩიეთ

1. ქსელის აპლიკაციების გაშვების წესი:
   • დაუშვას- მიეცით აპლიკაციას პროცესების გაშვების უფლება.
   • აუკრძალე- ხელს უშლის აპლიკაციის პროცესების გაშვებას.
   • არ არის დაყენებული
2. და ქსელის რესურსებზე წვდომის წესის ტიპი:
   • დაუშვით ყველა- დაშვებული იქნება აპლიკაციის წვდომა ქსელში.
   • აიკრძალოს ყველაფერი- აპის წვდომა ქსელში დაიბლოკება.
   • განსაკუთრებული- წვდომა განისაზღვრება მომხმარებლის მიერ მითითებული პარამეტრებით.
   • არ არის დაყენებული- გადაანაწილეთ არჩეული Firewall რეჟიმის პარამეტრები ამ აპლიკაციაში.

თუ firewall მუშაობს სწავლის რეჟიმში, არ არის საჭირო წესების ხელით კონფიგურაცია - უფრო ადვილია თითოეული აპლიკაციისთვის წვდომის კონფიგურაცია მისი პირველი ქსელის აქტივობის დროს, უშუალოდ firewall-ის შეტყობინების ფანჯრიდან.

როგორ გამორთოთ firewall?

დააჭირეთ ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში მინი აგენტის (ობობის) ხატულას და დააწკაპუნეთ დახურულ ბოქლომზე.

თუ თქვენ გაქვთ ინტერნეტთან წვდომის ნაკლებობა ან ზოგიერთმა საიტმა შეწყვიტა გახსნა, მაშინ შესაძლებელია ორი ვარიანტი: ვირუსმა დაბლოკოს წვდომა ზოგიერთ საიტზე ან თქვენმა ანტივირუსმა წაშალა მავნე პროგრამა, რომელმაც შეცვალა ოპერაციული სისტემის პარამეტრები, რომელიც განსაზღვრავს კავშირს ინტერნეტი. ეს შეიძლება იყოს ბრაუზერის პროქსის პარამეტრები, ქსელის ბარათის პარამეტრები (ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4), LSP სტეკის კონფიგურაცია და ა.შ.

შედეგად, თქვენ წინაშე დგახართ სიტუაციის წინაშე, როდესაც ვებსაიტები წყვეტენ გახსნას. ჩნდება შეტყობინებები, რომ "ვებ გვერდი მიუწვდომელია", "თქვენ არ ხართ დაკავშირებული ქსელთან", "პროქსი სერვერი არ პასუხობს" და სხვა მსგავსი.

პრობლემის გადაჭრის გზები "ინტერნეტზე წვდომა არ არის"

ქვემოთ მოყვანილი ინსტრუქციები დაგეხმარებათ ინტერნეტთან წვდომის პრობლემების მოგვარებაში. უფრო მეტიც, გამოიყენება სხვადასხვა მეთოდი, უმარტივესიდან დაწყებული, რაც მოითხოვს გამოყენებას. სპეციალური პროგრამები. გააკეთე ისინი სათითაოდ. თუ ინტერნეტთან წვდომა აღდგება რომელიმე ეტაპზე, მაშინ შეგიძლიათ შეაჩეროთ და არ შეასრულოთ შემდეგი. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, დატოვეთ კომენტარი ქვემოთ, დასვით შეკითხვა ჩვენი ვებსაიტის განყოფილებაში ან დაგვიკავშირდით დახმარებისთვის.

1. აღადგინეთ თქვენი ბრაუზერის პროქსი სერვერის პარამეტრები.

Internet Explorer, Microsoft Edge და Google Chrome

სამივე ბრაუზერი Internet Explorer, Microsoft Edge და გუგლ ქრომიგამოიყენეთ იგივე პროქსი სერვერის პარამეტრები. მათი ორიგინალში დასაბრუნებლად, გააკეთეთ შემდეგი.

გაუშვით Internet Explorer. დააჭირეთ ღილაკს გადაცემის სახით, რომელიც მდებარეობს ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში (). მენიუ გაიხსნება, როგორც ეს ნაჩვენებია შემდეგ სურათზე.

დააწკაპუნეთ ნივთზე ბრაუზერის თვისებები. თქვენ გამოჩნდება ფანჯარა რამდენიმე ჩანართი. აირჩიეთ ჩანართი კავშირები.

დააჭირეთ ღილაკს ქსელის კონფიგურაციაროგორც ქვემოთაა ნაჩვენები.

თავში Პროქსი სერვერიმოხსენით გვერდის ველი გამოიყენეთ პროქსი სერვერი ლოკალური კავშირებისთვის. დააწკაპუნეთ კარგიკიდევ ერთხელ კარგი.

Mozilla Firefox

გაუშვით Firefox. გახსენით ბრაუზერის მენიუ ღილაკზე დაჭერით სამი ჰორიზონტალური ზოლის სახით (), რომელიც მდებარეობს ფანჯრის ზედა მარჯვენა ნაწილში. თქვენ იხილავთ Firefox-ის მთავარ მენიუს, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

დააწკაპუნეთ აქ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე პარამეტრები. ფანჯარა გაიხსნება თქვენს წინ Firefox პარამეტრები. დააწკაპუნეთ წარწერაზე დამატებითი.

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, განყოფილებაში ნაერთი, დააჭირეთ ღილაკს Მელოდია. ეს ქმედება გახსნის პარამეტრებს, რომლებიც განსაზღვრავენ, რომელი პროქსი სერვერი უნდა გამოიყენოს ბრაუზერმა.

აირჩიე ნივთი პროქსი არ არისდა დააჭირეთ ღილაკს კარგი. გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი.

2. აღადგინეთ ინტერნეტ პროტოკოლის მე-4 ვერსიის პარამეტრები.

Windows XP, Vista, 7

დააჭირეთ ღილაკს დაწყება, მენიუში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ელემენტი ქსელური კავშირები.

Windows 8, 8.1, 10

ერთდროულად დააჭირეთ Windows კლავიშს და X ღილაკს თქვენს კლავიატურაზე. მენიუ გაიხსნება, როგორც ეს ნაჩვენებია შემდეგ სურათზე.

აირჩიე ნივთი ქსელური კავშირები.

თქვენ ნახავთ ფანჯარას ყველა ქსელის კავშირის სიაში.

დააწკაპუნეთ თქვენი ადაპტერის სახელზე (ქსელის ბარათი) და აირჩიეთ თვისებები.

გაიხსნება ფანჯარა არჩეული ქსელის ადაპტერის თვისებებით. კომპონენტების სიაში იპოვეთ ელემენტი ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4).

ორჯერ დააწკაპუნეთ არჩეულ ნივთზე. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, მონიშნეთ ყუთი მიიღეთ IP მისამართი ავტომატურადდა მიიღეთ DNS სერვერის მისამართიავტომატურად.

დააწკაპუნეთ კარგიკიდევ ერთხელ კარგი.

ამ პარამეტრების ამ გზით დაყენებით, თქვენ მოგცემთ ვინდოუსის ფუნქციამიიღეთ IP მისამართი და DNS სერვერის მისამართი როუტერიდან, მოდემიდან ან როუტერიდან. თუ თქვენი კომპიუტერი იყენებს სტატიკური ქსელის მისამართს, შეიყვანეთ იგი წინა ეტაპზე.

3. DNS ქეშის გასუფთავება.

DNS ქეში ინახავს შესაბამისობის ცხრილს საიტის სახელსა და მის IP მისამართს შორის. ზოგიერთ ვირუსს შეუძლია შეცვალოს ეს მატჩი და ამით დაბლოკოს გარკვეული საიტების გახსნა, ასევე მომხმარებლების გადამისამართება სხვადასხვა შეცდომაში შემყვან ვებ გვერდებზე.

მოიწონეთ შემდეგი სურათი.

შედით ველში გახსენითბრძანება სმდდა დააჭირეთ შედი. Გაიხსნება ბრძანების ხაზი. შეიყვანეთ მასში ipconfig /flushdns და დააჭირეთ Enter.

4. აღადგინეთ LSP სტეკის კონფიგურაცია.

LSP არის პროგრამული სერვისი საოპერაციო ოთახში Windows სისტემაშედგება რამდენიმე ფენისგან. თითოეული ფენა განსაზღვრავს ერთ პროგრამას. ინტერნეტიდან მოთხოვნილი ყველა ინფორმაცია გადის ამ ჯგუფის ფენებს. ამრიგად, თუ ერთ-ერთი მათგანი არასწორად არის ამოღებული, ან პროგრამა, რომელიც მიბმულია ერთ-ერთ შრეზე, მთელი LSP სერვისი ჩაიშლება, რის შედეგადაც ინტერნეტი მიუწვდომელია.

Windows XP, Vista, 7

დააჭირეთ Windows კლავიშს და R (K) კლავიატურაზე ერთდროულად. გაიხსნება ფანჯარა, როგორც ეს ნაჩვენებია შემდეგ სურათზე.

შედით ველში გახსენითბრძანება სმდდა დააჭირეთ შედი.

Windows 8, 8.1, 10

ერთდროულად დააჭირეთ Windows კლავიშს და X ღილაკს თქვენს კლავიატურაზე. მენიუ გაიხსნება, როგორც ეს ნაჩვენებია შემდეგ სურათზე.

აირჩიე ნივთი ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).

გაიხსნება ბრძანების სტრიქონი. ჩაწერეთ netsh winsock reset და დააჭირეთ Enter.

გადატვირთეთ კომპიუტერი.

5. გამოიყენეთ AdwCleaner მავნე პროგრამის კომპონენტების მოსაშორებლად, რომლებიც ბლოკავს ინტერნეტს.

AdwCleaner არის პატარა უფასო პროგრამა, რომელიც შექმნილია პროგრამისტის Xplode-ის მიერ. ის სწრაფად დაასკანირებს თქვენს კომპიუტერს და წაშლის მავნე პროგრამის კომპონენტებს, რომლებსაც შეუძლიათ დაბლოკონ წვდომა ინტერნეტში ან გარკვეულ საიტებზე.

ჩამოტვირთვათუ ფაილის ჩამოტვირთვა ავტომატურად არ იწყება. პროგრამის ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ, გაუშვით. გაიხსნება AdwCleaner-ის მთავარი ფანჯარა.

დააჭირეთ ღილაკს სკანირება. ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე ათეული წუთი დასჭირდეს. როდესაც სკანირება დასრულდება, ნახავთ მავნე პროგრამის კომპონენტების სიას.

დააჭირეთ ღილაკს გაწმენდა. AdwCleaner დაიწყებს თქვენი კომპიუტერის გაწმენდას. პროცესის დასასრულებლად კომპიუტერის გადატვირთვა დაგჭირდებათ.

6. გამოიყენეთ TDSSKiller ფარული ტროასებისა და როუტკიტების მოსაშორებლად, რომლებიც ბლოკავს ინტერნეტს.

TDSSKiller არის უფასო პროგრამა, რომელიც შექმნილია კასპერსკის ლაბორატორიაში. მას შეუძლია მოიძიოს და წაშალოს მრავალფეროვანი rootkits, როგორიცაა TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser და მსგავსი.

გვერდზე, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ მწვანე ღილაკს ჩამოტვირთვა

დააჭირეთ ღილაკს დაიწყეთ გადამოწმება. პროგრამა დაიწყებს თქვენი კომპიუტერის სკანირებას.

დაელოდეთ სკანირების დასრულებას და ამოიღეთ ნაპოვნი rootkits. პროგრამის დასასრულს, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი.

7. გამოიყენეთ Malwarebytes Anti-malware დამატებითი შემოწმებისთვის.

Malwarebytes Anti-malware არის შესანიშნავი პროგრამა, შექმნილი Malwarebytes-ის მიერ. ის ადვილად აშორებს მრავალფეროვან ტროას, როუტკიტებს, მავნე პროგრამებს და პოტენციურად არასაჭირო პროგრამებს. პროგრამა აბსოლუტურად უფასოა სახლის გამოყენებისთვის.

გვერდზე, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ მწვანე ღილაკს ჩამოტვირთვათუ ფაილის ჩამოტვირთვა ავტომატურად არ იწყება. გაუშვით გადმოწერილი ფაილი.

ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, თქვენ იხილავთ პროგრამის მთავარ ეკრანს.

პროგრამის განახლების პროცედურა ავტომატურად დაიწყება. როდესაც ის დასრულდება, დააჭირეთ ღილაკს გაუშვით შემოწმება. Malwarebytes Anti-malware დაიწყებს თქვენი კომპიუტერის სკანირებას.

როდესაც კომპიუტერის სკანირება დასრულდება, Malwarebytes Anti-malware გახსნის მავნე პროგრამის კომპონენტების სიას.

დააჭირეთ ღილაკს Მონიშნულის წაშლაგაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისგან, რომელსაც შეუძლია დაბლოკოს ინტერნეტი.

დასკვნა

ამ ინსტრუქციის შესრულების შემდეგ, თქვენ უნდა მოაგვაროთ პრობლემა ინტერნეტზე წვდომის არარსებობის შესახებ. სამწუხაროდ, არსებობს ინფექციის ვარიანტები, როდესაც ეს ინსტრუქცია შეიძლება არ დაგეხმაროთ, ამ შემთხვევაში დაუკავშირდით ჩვენს.

იმისათვის, რომ მომავალში არ დაინფიცირდეთ თქვენი კომპიუტერი, გთხოვთ, მიჰყვეთ სამი მცირე რჩევას.
1. ყოველთვის ეცადეთ ჩამოტვირთოთ პროგრამები მხოლოდ ოფიციალური ან სანდო საიტებიდან.
2. განაახლეთ თქვენი ანტივირუსული და ანტი-შშუშური პროგრამული უზრუნველყოფა უახლესი ვერსიები. ასევე გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ გაქვთ ავტომატური ვინდოუსის განახლებადა ყველა ხელმისაწვდომი განახლება უკვე დაინსტალირებულია. თუ არ ხართ დარწმუნებული, მაშინ უნდა ეწვიოთ Windows Update-ის საიტს, სადაც გეტყვიან, როგორ და რა განაახლოთ Windows-ში.
3. თუ იყენებთ Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Playerდარწმუნდით, რომ განაახლეთ ისინი დროულად.

თქვენ ყველაფერი გააკეთეთ, როგორც მოსალოდნელი იყო, ამოიღეთ ვირუსი, მაგრამ ახლა ხვდებით, რომ ინტერნეტთან დაკავშირება შეუძლებელია. შემდეგი სტატია დაგეხმარებათ დაიბრუნოთ თქვენი ინტერნეტ პარამეტრები ვირუსის მოხსნის შემდეგ.

1. შეამოწმეთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები
ვირუსმა შეიძლება გადამისამართოს თქვენი ბრაუზერი სხვა ჰოსტზე, ანუ ღირს პროქსი სერვერის პარამეტრების შემოწმება. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ბრაუზერი სწორად არის კონფიგურირებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას: "Internet Explorer ვერ აჩვენებს ამ ვებ გვერდს". გადადგით შემდეგი ნაბიჯები პროქსი სერვერის შეცდომის გამოსასწორებლად:

გახსენით IE
. გახსენით ინტერნეტის პარამეტრები
. შემდეგ აირჩიეთ კავშირების ჩანართი.
. აირჩიეთ ქსელის დაყენება.
. შეამოწმეთ პარამეტრების ავტომატური ამოცნობა, მონიშნეთ დანარჩენი ველი.

თუ თქვენი პროქსი სერვერი სხვაგვარად იყო კონფიგურირებული, მაშინ ზემოთ აღწერილი ცვლილებების შემდეგ და ღილაკზე Apply დაჭერით, ინტერნეტ კავშირი უნდა აღდგეს. უბრალოდ განაახლეთ გვერდი F5 დაჭერით.
თუ ეს არ დაეხმარება, წაიკითხეთ.

2. WinSock-ის აღდგენა
ჩვეულებრივ, WinSock კორუფცია ჩნდება ზოგიერთი ვირუსის მოხსნის გამო, რომელიც ცვლის ინტერნეტ კავშირთან დაკავშირებულ სისტემის პარამეტრებს. მოგიწევთ რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა WinSock-ის აღსადგენად. (Windows 7-ში შეგიძლიათ დააჭიროთ "დიაგნოსტიკას")

საკონტროლო პანელში > ქსელი და გაზიარების ცენტრი > ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით კავშირზე და აირჩიეთ "დიაგნოსტიკა". ეს ხელს შეუწყობს დაზიანებული WinSock-ის გამოსწორებას.
თუ WinSock-ის აღდგენა ვერ მოხერხდა ან სხვა გაქვთ ვინდოუსის ვერსიაპრობლემის გადასაჭრელად მოგიწევთ ქსელის პარამეტრების ხელით აღდგენა. თქვენ უნდა წაშალოთ Winsock ჩანაწერები და შემდეგ დააინსტალიროთ TCP/IP პროტოკოლი.
ხელახლა დააინსტალირეთ WinSock რეესტრის რედაქტირებით
ჯერ უნდა გააკეთოთ რეესტრის ასლი სისტემის აღდგენის წერტილის შექმნით. გადადით დაწყება > პროგრამები > აქსესუარები > სისტემის ინსტრუმენტები > სისტემის აღდგენა, სისტემის აღდგენა და შექმენით აღდგენის წერტილი.
შემდეგ გახსენით რეესტრის რედაქტორი, დააჭირეთ WIN+R და ჩაწერეთ regedit დიალოგურ ფანჯარაში. ახლა თქვენ უნდა იყოთ რეესტრის რედაქტორში.
ყურადღება: რეესტრში ბრძანებების შესრულებამ შეიძლება დააზიანოს თქვენი კომპიუტერი. Ფრთხილად იყავი.
რეესტრის რედაქტორში იპოვნეთ შემდეგი კლავიშები და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სასურველ გასაღებზე, აირჩიეთ წაშლა:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

გადატვირთეთ კომპიუტერი WinSock კლავიშების ამოღების შემდეგ.
თუ WinSock კლავიშების ამოღების შემდეგ კომპიუტერს არ გადატვირთავთ, შემდეგი ნაბიჯი არ იმუშავებს სწორად.
ნაბიჯი 2: დააინსტალირეთ TCP/IP
1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ადაპტერის თვისებებზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ Properties.
2. დააწკაპუნეთ ინსტალაციაზე.
3. აირჩიეთ პროტოკოლი და შემდეგ დააწკაპუნეთ დამატება.
4. აირჩიეთ ინსტალაცია დისკიდან.
5. მიუთითეთ გზა: C:\Windows\inf და შემდეგ დააწკაპუნეთ OK.
6. აირჩიეთ ინტერნეტ პროტოკოლი (TCP/IP) ხელმისაწვდომი პროტოკოლების სიიდან და შემდეგ დააწკაპუნეთ OK.
7. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ზემოაღნიშნული ნაბიჯები დაგეხმარებათ შეაკეთოთ თქვენი ბრაუზერი და/ან დაზიანებული WinSock, თუ ვირუსის მოხსნის შემდეგ ვერ შეძლებთ ინტერნეტთან დაკავშირებას. და თქვენ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს სპეციალისტებს.